澳旅大邀請澳門新濠天地娛樂部總監李慧妍女士向學生分享行業經驗,介紹與俱樂部管理相關的行銷策略。
分享會於9月舉行,由教授 “俱樂部管理” 科目的劉鳳萍講師安排,旨在為修讀酒店管理學士學位 (中文學制) 的學生提供書本以外的實踐知識。
李女士分享了她在管理兒童遊樂俱樂部「童夢天地」及大型舞台表演「水舞間」方面的寶貴經驗。她提到「童夢天地」是全澳唯一擁有國家級證書的保姆團隊的兒童娛樂俱樂部,強調創建安全及溫馨環境對客人的重要性。課堂中深入討論了基本的安全設施、員工培訓和定期維護,以確保能為兒童及其家庭提供一個安全、潔淨的遊玩環境。此外,李女士還提到,行銷策略是一個關鍵議題,讓學生們認識到經營及管理線上形象的重要性,包括打造具吸引力的網站和保持社交媒體帳號活躍,以提升曝光率及知名度。
此外,李女士分享了「水舞間」場地的使用情況。她指出「水舞間」的表演於疫情期間一度暫停。為了活化場地並充分利用資源,她提出了利用該場地進行潛水學習和訓練的計劃,並探討了如何開展新活動及有效的行銷策略,例如透過社交媒體來推廣新活動,以吸引更多居民及遊客參與。
李女士的分享加深了同學們對於俱樂部管理的理解,並突顯了其在社區中保持創造力和聯繫的潛力。學生們對李女士的分享深感受益。
